عمدتاً با ارائه نقشه های نصب برای کمک به نصب.در صورت لزوم می توان مهندسان را برای کمک های میدانی اعزام کرد.
تنظیمات لازم قبل از ارسال کامل می شود.سایر مشکلات معمولاً با کمک از راه دور حل می شوند (Teamviewer یا QQ)
در داخل گارانتی، در صورت وجود هر گونه مشکل کیفی در محصولات، کلیه تعمیرات و تعویض قطعات رایگان است.برای مشکلات حاد کیفیت، می توان مهندسان را برای حل در محل فرستاد، یا محصول را برای تعمیر یا تعویض کل سفارش به کارخانه بازگرداند.
پس از گارانتی، تعمیر رایگان باقی می ماند، در حالی که هزینه قطعات باید برای تعویض درخواست شود.و مهندسین در محل حل نیز در دسترس است.
CE
RoHS
FCC
